《课后收益》
1>明确***主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念
2>了解现场***管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法
3>学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力
4>掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力
5>学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法
《培训对象》
经理、生产主管、QE质量工程师、品质主管、领班、车间主任、班组长、科长、线长、拉长、组长、班长、QC组长、IPQC组长、QA组长等相关人员。
《课程背景》
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须***管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。
◆作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？
◆员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成
◆同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用
◆现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
◆工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火
◆布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距
◆团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情
◆自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、8S等各项核心指标？2天的《TWI***班组长技能提升训练》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产***现场，寓教于乐！
《培训内容》
章 课程导入
1.现场管理的现状和特点
2.现场管理的发展趋势
3.现场管理者职业规划的自身定位
4.学员热身，建立学习小组
***章 现场管理者的角色认知和角色意识
◆案例分析：忙碌的小马
1.什么是管理
2.管理的五大职能
3.现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？
4.岗位的五个基本问题
5.21世纪所需要的人才
6.现场管理者应具有的七大意识
◆练习：现场管理者的12个行动指南
◆讨论：失败与成功的现场管理者
第三章 现场日常管理
1.什么是现场：现场与管理、现场为什么重要
2.现场主管的一天如何安排？
3.现场六管理：QCDS与
--现场设备管理与TPM
--现场效率管理
--现场成本意识
--现场品质管理
--现场安全管理
4.现场管理项目的指标化
5.现场人员情境管理
--情境领导在现场管理中的应用
--现场领导风格的案例
--下属的成熟度与现场领导风格
◆漫画练习：员工心目中***的现场管理者
◆案例讨论：针对这样的员工应该采用怎样的管理方式？
第四章 现场员工的工作教导
1.现场经常出现的问题
2.简单问题的分析方法训练
3.复杂问题的分析方法训练
4.何时需要进行员工教导
5.如何确保教导成果
6.工作教导容易出现的问题
7.工作教导的四阶段法
8.作业指导书的编制要点
9.工作教导的相关资源
◆动手演练：工作教导实践
第五章 现场人际关系管理
1.人际关系的基本原则
2.冲突问题的来源
3.如何表扬下属
4.如何批评下属
5.了解自己的人性特征
6.人际问题发生原因，后果
第六章 如何沟通与激励员工
1.员工为什么积极性不高
2.现场管理人员的沟通与协调工作
3.理解不同个性的人
4.沟通四步曲
5.沟通与反馈的BEST技巧
6.如何根据不同的下属采取适合的管理模式
7.角色扮演：这样的情景怎么沟通？
第七章 总结回顾
1.学员问题解答，学员行动计划
【报名咨询】
联系电话：0769-85313536 82289676
联 系 人：杨先生 梁小姐
传真号码：0769-82287815
电子邮件：jingbiao_888@163.com
精标培训网
精标对企业需求制定合适的教材，培训结束后可接受学员QQ在线、电话、邮件等方式回复当天培训相关内容及问题解答。
