供应8D步骤分析8D解决问题8D能力提升培训&8D分析和解决问题培训详细介绍
8D手法之问题分析与解决实务
【培训对象】
品管工程师、品保主管、生产主管、工程师、采购主管、技术员、质量代表等相关人员
【课程目标】
◆掌握有纪律的问题解决法，解决原因未知的质量问题；
◆理解问题解决过程的八条纪律（8D）及其相互关系；
◆熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具；
◆学会数据分析工具、是与不是分析，培养决定能力；
◆强调防止问题的重复发生，提高有效性和顾客满意度；
◆课程学习后能独立运用8D手法进行问题分析与处理，让客户满意与信服。
【课程背景】
本课程介绍问题分析与解决的逻辑思考模式，并运用8D手法，达成解决问题与提升质量。
使广大制造型企业各级管理技术人员真正了解全面质量管理内涵、精髓、方法、工具，并能
切实运用。如何抓住大客户？如何在大客户内部创造更多的市场？赶在竞争对手前，早一步
学习本课程，您就会收获成功。
【课程大纲】
一、8D：8DISCIPLINES定义
二、8D的本质:问题解决程序
1.问题的基本概要
2.掌握问题的要领
3.如何发现浪费
4.增值与非增值
5.PDCA 与 CA-PDCA 循环轮及 SDCA应用
6.8D的职责与目标
7.8D的应用条件
三、8D步骤说明
◇D0：征兆/ 紧急反应措施
◇D1、成立小组与职责
◇D2、问题描述与头脑风暴
◇D3:Develop Containment Action (暂时改善措施)
◇D4、确认并验证问题出现的根本原因
◇D5、***解决问题的纠正措施的对策拟定，确认解决对策的正确性
◇D6、执行***解决问题的纠正措施
◇D7、差错预防 - 防止再发生
◇D8、恭贺小组
四、8D分析中常用工具串讲
◆QC七手法的应用
◇旧品管七大手法定义与应用关系
◇层别法、检查表、直方图的制作步骤和案例、练习
◇过程控制理论与控制图的制作步骤和案例、练习
◇散布图、因果图、柏拉图的制作步骤和案例、练习
五、如何应用8D手法解决问题与案例分析
◇知名日资企业8D手法运用案例分析
◇案例分析、课程总结、考试
咨询培训电话：0769-85313536*82289676手机在线：18925584967*18902645453 QQ在线：525852698*804301517 联系人：王亮、梁瑜
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