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| 产品特性：公开课内训 | 培训方式：线下 |
课程大纲
***天：（09:00-16:30）
***章、识别关键控制因子（VOC\CTP\CTQ）
1. 顾客需求（VOC）的识别和转换
2. 过程关键（CTP）与输入、输出
3. 量化关键质量指标（CTQ）
4. 识别你的业务VOC\CTP\CTQ
***章、 统计基础
1. 误差及其类别
2. 计量值和计数值
3. 均值\中位数\极差\标准差
4. 正态分布和中心极限定理
5. 统计基础小结和巩固演练
第三章、过程能力与计算
1. DPMO与SIGMA能力
2. 过程能力指数Cp、Cpk 、PP、Ppk和SIGMA能力
3. 过程能力研究与问题的分类
4. 正态性检验、非正态分布的过程能力计算
5. 应用MINITAB计算过程能力
第四章、计量型与计数型控制图的运用实务
1. 控制图的种类与选用原则
使用计量值控制图前的准备
使用计数值控制图前的准备
2. 计量值控制图的实务运用（全案例演练）
均值和极差控制图（Xba-R图）（案例演练）
均值和标准差控制图（Xba-S图）（案例演练）
单值和移动极差控制图（X-MR图）（案例演练）
用MINITAB软件操作计量型控制图（案例演练）
单边规格与双边规格控制图的过程能力计算（案例演练）
***天：（09:00-16:30）：
3. 计数型控制图的实务运用（全案例演练）
P不合格品率图（P图）（案例演练）
Pn不合格品数图（Pn图）（案例演练）
单位产品不合格品数图（U图）（案例演练）
不合格数图（C图）（案例演练）
用MINITAB软件操作计数型控制图（案例演练）
4.计量型与计数型控制图练习（实例练习）
5. 计量型与计数型控制图的判异分析与改善
控制图的八大异常分析
过程能力改善方法
第五章、其它***控制图运用
1. 基于多品种、小批量标准Z控制图应用和分析
2. 简单实用的预控制图应用和分析
3. 探测微小变化的控制图应用和分析
第六章、总结与回顾讨论和解答
